Encontrado desacordado e com o braço quebrado em Itaipuaçu, em Maricá, Mitchell Oliveira, de 58 anos, recebeu atendimento da rede municipal de assistência social e, após meses de acompanhamento, conseguiu retornar para Belo Horizonte, onde poderá retomar o contato com familiares e reorganizar a própria vida.
O caso começou em junho, quando profissionais do Serviço Especializado em Abordagem Social (SEAS) encontraram Mitchell em situação de rua. Diante da gravidade do quadro, a equipe acionou o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu).
“Ele não estava apenas desacordado, mas também com um braço quebrado”, lembra Sandro Silva, coordenador do SEAS e da Casa Abrigo – Ubatiba.
Mitchell foi encaminhado ao Hospital Municipal Dr. Ernesto Che Guevara, onde recebeu atendimento médico e permaneceu internado até se recuperar e receber alta.
Acompanhamento ajudou na retomada dos vínculos familiares
Após o atendimento inicial, os profissionais do SEAS passaram a acompanhar Mitchell de forma individualizada, oferecendo acolhimento, escuta e encaminhamentos de acordo com suas necessidades.
Ele estava em situação de rua havia aproximadamente dois meses. O período de vulnerabilidade ocorreu após conflitos familiares e o rompimento de vínculos depois da morte da mãe.
Mitchell havia deixado o Rio de Janeiro e ido para Maricá em busca de novas oportunidades profissionais. Com experiência na área de hotelaria, inclusive com atuação fora do país, ele enfrentava um momento de dificuldades financeiras e ausência de apoio familiar.
“Desde o nosso primeiro contato, Mitchell sempre demonstrou muito interesse em voltar ao mercado de trabalho e resgatar sua autonomia social e financeira”, conta Sandro.
Durante o acompanhamento, Mitchell também manifestou o desejo de se reaproximar da família. Nas conversas com os profissionais, mencionava uma prima que vive em Minas Gerais como uma possível referência para ajudá-lo na retomada da vida.
“Ele citava uma prima que mora em Minas como uma possibilidade de contar com a ajuda necessária, principalmente no que se refere à moradia e à oportunidade de reorganizar sua vida”, relata Sandro.
Homem retorna para Belo Horizonte
Com o acompanhamento realizado pela equipe do SEAS, foi possível viabilizar o recambiamento de Mitchell para Belo Horizonte, realizado no início de agosto.
A volta para Minas Gerais permitiu que ele retomasse o contato com familiares e tivesse uma nova oportunidade de reconstruir sua trajetória com uma rede de apoio mais próxima.
O caso evidencia a importância do acompanhamento contínuo oferecido pela assistência social a pessoas em situação de rua, que vai além do atendimento emergencial e busca identificar as necessidades de cada indivíduo para viabilizar novos caminhos.
Atendimento humanizado em Maricá
O Serviço Especializado em Abordagem Social (SEAS) atua no atendimento de pessoas em situação de rua, realizando busca ativa, acolhimento, escuta qualificada e encaminhamentos para os serviços da rede municipal.
A atuação considera a realidade de cada pessoa atendida e pode envolver assistência social, saúde, acolhimento, documentação, busca por familiares e outros serviços necessários para a reconstrução da autonomia.
Em Maricá, a população pode acionar o SEAS pelo WhatsApp (21) 97237-8353. O serviço funciona em regime de plantão 24 horas por dia.
