Moradores de Bambuí, em Maricá, receberam nesta segunda-feira (16) atendimentos gratuitos do Procon Itinerante, que faz parte das ações da Semana do Consumidor no município.
A estrutura foi montada na praça do bairro, oferecendo orientação sobre direitos do consumidor, registro de reclamações e suporte para problemas relacionados a serviços como telefonia, internet, bancos e comércio em geral.
Além do Procon, a ação contou com a presença de uma van da concessionária Águas do Rio, que disponibilizou serviços como parcelamento de contas, emissão de segunda via, troca de titularidade, vistorias e solicitação de caminhão-pipa.
De acordo com a advogada do Procon, Adriana Rodrigues, a iniciativa facilita o acesso da população aos serviços. “É uma ação importante para quem tem dúvidas, precisa fazer uma reclamação ou busca orientação. É necessário apresentar documentos que comprovem a situação”, explicou.
A moradora de Cordeirinho, Edinete Venâncio, destacou a importância do atendimento. “Fui atendida pelo pessoal do Procon Itinerante e estão fazendo um ótimo trabalho. Consegui resolver meu problema”, afirmou.
A programação segue ao longo da semana, passando por diferentes bairros da cidade.
Programação da Semana do Consumidor:
Terça-feira (17/03)
Local: Posto de Saúde Central
Horário: 9h às 16h
Quarta-feira (18/03)
Local: Centro de Inoã (próximo à passarela)
Horário: 9h às 16h
Quinta-feira (19/03)
Local: Recanto 3 (Mato Dentro) – Itaipuaçu
Horário: 9h às 16h
Sexta-feira (20/03)
Local: Praça da 70 – Itaipuaçu
Horário: 9h às 16h
Sábado (21/03)
Local: Praça do Barroco – Itaipuaçu
Horário: 9h às 16h
Para registrar reclamações, é necessário apresentar documento de identidade, CPF, comprovante de residência e documentos relacionados ao problema, como faturas, contratos ou extratos.
