Um mutirão de renegociação de débitos está sendo realizado nesta sexta-feira (29/05) em Maricá, com atendimento ao público para regularização de contas em aberto junto às concessionárias Enel e Águas do Rio. A ação acontece na Universidade de Vassouras, no Flamengo, das 9h às 19h.
A iniciativa busca facilitar acordos financeiros e oferecer condições especiais para consumidores que desejam quitar ou parcelar dívidas, aproximando os serviços das concessionárias da população.
Atendimento permite renegociação de contas de água e luz
Durante o mutirão de renegociação de dívidas em Maricá, equipes técnicas analisam cada caso individualmente, apresentando propostas de acordo, parcelamentos e alternativas para quitação de débitos.
Além da negociação, os consumidores recebem orientações sobre serviços, formas de pagamento e esclarecimentos de dúvidas relacionadas às concessionárias.
A ação conta ainda com a participação de estudantes do curso de Direito da Universidade de Vassouras, que auxiliam no atendimento ao público.
Secretaria de Defesa do Consumidor destaca acesso facilitado
De acordo com a Secretaria de Defesa do Consumidor, a proposta é aproximar os serviços da população e facilitar o acesso a condições mais vantajosas para regularização de dívidas.
Moradores aprovam atendimento
Participantes da ação destacaram a agilidade e a facilidade no atendimento. Vanessa Mattos, moradora do Centro de Maricá, afirmou que conseguiu resolver suas pendências rapidamente.
“Essas ações contribuem para auxiliar os moradores a ter acesso aos serviços das concessionárias. Consegui ser atendida bem rápido e esclareci as minhas dúvidas”, disse.
Mutirão segue até o fim do dia
O mutirão de renegociação de dívidas em Maricá segue até as 19h desta sexta-feira (29/05), com atendimento presencial na Universidade de Vassouras, no Flamengo.
